Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen an der Verbesserung unserer Leistungen

Ihre Meinung und die Ursache Ihrer Unzufriedenheit helfen uns dabei, unsere Factoringlösungen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Die Beziehung zu unseren Kunden und die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, demnach bitten wir Sie, uns Ihre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Bibby ehrlich mitzuteilen.

Im Gegenzug verpflichten wir uns, Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu bestätigen und es nach Möglichkeit innerhalb eines Monats zu bearbeiten. In Ausnahmefällen suchen wir nach einer besonders schnellen Lösung und versprechen Ihnen dabei, während des gesamten Prozesses eine offene Kommunikation mit Ihnen zu führen.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

 

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(bitte teilen Sie uns diese für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Beschwerde mit)
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